博洛尼橱柜
的有关信息介绍如下:选择博洛尼橱柜前希望您先参考一下我安装博洛尼橱柜的遭遇
1、当初选择博洛尼是因为当时工作忙,没有太多精力操心橱柜的事情,家里又属于厨房改造想挑一款环保产品。逛了逛红星美凯龙,觉得博洛尼一款橱柜样子还不错,从价格上看博洛尼也是高端品牌,我想如果选择了博洛尼,我已经把利润给企业留出来了,产品质量、服务各方面应该都不错,应该也不需要花费我太多精力。
但是…
2、销售环节两件事情我记得很清楚。博洛尼的销售(红星美凯龙东四环店刘金影)在推销产品的时候,我问她由于我们家厨房不大且不属于标准厨房,如果在博洛尼买水盆会有合适的尺寸吗,刘当时给出的回复是博洛尼可以根据我们家所需的水盆大小为我们定制水盆。之后真正到买和安装水盆的时候,才发现刘当时的说法是不对的,博洛尼只有固定标准的水盆,最终我们又去专卖水盆的地方买了水盆。
我们下单的日期接近博洛尼的大型促销活动,由于在其他家装销售场所也看过类似广告,所以就决定届时去举办活动的北京会议中心下单。促销活动吸引人的地方在于抽奖环节,有现金抵用卷和打折奖。抽奖后,发现现金抵用券根本无法用于抵扣橱柜费用,而刘最终也未能将打折奖中奖号码告诉我们。江湖经验少,事后发现上了营销的当,但当时觉得算了。
3、设计环节。作为外行,我认为高档橱柜的设计应该比低档橱柜牛出一大截才对,安排应该更合理、细节做的也应该更好。但博洛尼的设计师最终让我大跌眼睛。
最初一名设计师叫张友志,最终发给我的设计图纸与我家旧厨房的设计大同小异。我记得住的这份设计图纸问题如下:(1)在后经另一位装修界人士及博洛尼安装人员确认无法包管的地方安排了管道包管;(2)未按我的要求安排柜门配色;(3)在有暖气的地方安排了实体柜门而非透气门板设计。张师傅的测量过程也不算精细。在向刘销售要求更换设计师及不断驳倒刘销售对张师傅的辩护后,我家迎来了另一位设计师王建飞(音)。
王师傅测量过程还算精细,也和我讨论了橱柜的设计,但在之后的接触中刘师傅出现了以下问题:(1)作为家装行业的王师傅周末不上班,要求我们调整时间配合;(2)之前沟通安装假柜子的地方,王师傅在初始版合同中按照整柜收费;(3)王师傅在签署合同后,改小了柜体尺寸,未主动与我们沟通退还多收的费用事宜;(4)微信收到几天后王师傅才予以回复,也不及时解答我们提出的问题;(5)王师傅从不统筹安排橱柜、台面的测量、安装和由于设计板材尺寸错误而新板材的生产事宜,造成消费者在不懂行的情况下不断与安装、台面、售后人员沟通,非常崩溃;(6)测量尺寸有问题造成柜体两处尺寸不合适;(7)要求王师傅安排的安装时间,王师傅也没安排好。
4、博洛尼安装方面。可能由于博洛尼是个大厂家,所以它要求消费者配合安装师傅的时间。早晨很早就到你家,和他们约工作日下午5点安装也是不可能的事情,安装橱柜和安装台面的师傅也不可能一天来。
至此,花了3万元安装个小厨房的我已经精疲力竭了,我已经致电博洛尼售后了,不知最终会如何解决。
5、真心说一句,如果不是想给自己找麻烦或对博洛尼有特殊情节的各位,不要尝试安装博洛尼橱柜。
你的吊柜是吊码安装还是直接钉在墙上的?
找门店问问是不是没有安装好
也不是故意的,和厂家谈谈给你装好了。要点补偿